پشتیبانی و فنی:
واحد خدمات پشتیبانی شرکت بازرگانی مبنا کارت آریا متشکل از 120 نیروی متخصص مستقر در 31 استان در سراسر کشور همواره آماده امدادرسانی و خدمتگذاری میباشد. استقرار حداکثر سه ساعته تکنسینها جهت حل مشکلات اعلام شده از طرف مشتریان نقطه عطف برتری ما نسبت به رقبای ماست.
تامین تمامی قطعات مصرفی و یدکی از سازندگان اصلی، گارانتی مجدد محصولات یدکی از طرف شرکت، انجام بازدیدهای ادواری در هر 3 ماه، امدادرسانی سریع و بهرهمندی از نیروهای متخصص و با تجربه تفاوت ما با سایرین را توجیه میکند.
اهداف این واحد در سازمان به شرح زیر میباشد:
- انجام بازدیدهای دورهای
- رسیدگی به شکایات و مشکلات دستگاهها
- بررسی فنی و تعمیرات و نگهداری محصولات
- طراحی دستگاهها و محصولات جدید
- تولید سفارشی و انبوه محصولات